CAFCA is een dynamisch bedrijf gespecialiseerd in software voor bouw- en installatiebedrijven. Doorheen de jaren is CAFCA uitgegroeid tot een vertrouwde partner voor zijn klanten in België en Nederland. Momenteel zijn we op zoek naar een gemotiveerde Trainer om onze klanten optimaal te ondersteunen in hun keuze voor ons pakket.
Wat je zal doen?
- Je begeleidt onze nieuwe klanten tijdens hun implementatie van CAFCA ERP. Je bent het aanspreekpunt vanaf de bestelling tot en met de opleidingen en kan op deze manier de cirkel echt rond maken.
- Je hebt een passie voor lesgeven. Je neemt mensen graag mee in je verhaal en kan op een gestructureerde manier iets uitleggen. Dit zowel in real-life als virtueel vanop afstand.
- Je bent het aanspreekpunt voor bestaande klanten en geeft hen advies inzake (vervolg)opleidingen. Merk je dat de klant nog iets extra nodig heeft? Jij bent dé opportuniteitenspotter en gaat tot het uiterste om de klant een uitstekende (opleiding) ervaring te garanderen.
- Je zet onze Webinars op en zorgt er voor dat deze de dag zelf goed verlopen. Je weet topics te kiezen en kan op een heldere manier op een korte tijd nuttige informatie verschaffen aan onze (potentiële) klanten.
Profiel
Herken jij je in de volgende puntjes? Dan kan deze job wel eens helemaal iets voor jou zijn!
- Je bent IT-minded en hebt vooral een voorliefde voor software.
- Je legt graag iets uit aan mensen en bent niet bang om voor een (virtuele) groep te spreken.
- Je spreekt vlot Nederlands en kan je behelpen in het Frans.
- Je bent gemotiveerd en hebt zin om veel bij te leren over ons softwarepakket.
- Nog geen ervaring? Geen probleem! Wij zorgen ervoor dat je kan groeien.
Jobgerelateerde competenties
- Gebruikers begeleiden of opleiden over de nieuwe vakprocessen en toepassingen
- Functionele oplossingen formaliseren en bepalen
Evoluties en functionele uitbreidingen van het informatiesysteem voorstellen aan de opdrachtgever - De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
- Behoeften van de opdrachtgever identificeren
Vakprocessen analyseren
Opportuniteit en uitvoerbaarheid evalueren - Domein: Geïntegreerde beheersprogramma’s – Enterprise Resource Planning (ERP)
Persoonsgebonden competenties
- Contactvaardig zijn
- Regels en afspraken nakomen
- Klantgerichtheid
- Leervermogen hebben
- Zin voor nauwkeurigheid hebben
- Plannen (= ordenen)
Aanbod
Klaar voor de (volgende) stap in jouw carrière en benieuwd wat jij krijgt?
- Hoe cliché het ook is: een dynamische, frisse werkomgeving waar jij echt tot jouw recht kan komen.
- Flexibele mogelijkheid naar thuiswerk.
- Een doorgedreven (interne) opleiding, wij zorgen dat jij de expert wordt!
- Continue ondersteuning van (leuke) collega’s.
- Een competitief loon met representatieve extralegale voordelen inclusief een bedrijfswagen.